(eintägig/halbtägig – Inhouse-Schulung, offene Angebote)
Zielgruppe: Führungskräfte, Personalverantwortliche
Alle Mitarbeiter*innen im Gesundheitswesen können im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit mit Ausnahmesituationen bzw. schwerwiegenden Ereignissen (z. B. Lebensgefahrsituationen, Suizidalität, Fehler, dramatische Todesfälle, eigene Bedrohung) kommen. Derartige Ereignisse stellen auch für routinierte Mitarbeiter*innen eine große Herausforderung dar und wirken sich nachhaltig auf Arbeitsfähigkeit und Gesundheit aus.
Gerade Führungskräfte und Personalverantwortliche sind in diesen Situationen besonders gefordert. Sie
- müssen Situation und Belastung der Mitarbeiter*innen adäquat einschätzen,
- sind verantwortlich für Produktivität und Arbeitsfähigkeit,
- haben Krisenmanagement und -kommunikationsaufgaben,
- sorgen für Unterstützungsangebote für betroffene Mitarbeitende
- und sind oftmals auch selbst durch den Vorfall belastet.
Ziel des Trainings ist, die Teilnehmer*innen für diese Thematik zu sensibilisieren sowie Grundkompetenzen in Stressbewältigung und Personalfürsorge bei schwerwiegenden Ereignissen zu vermitteln. Besonderer Focus liegt hierbei auf den Aufgaben von Führungskräften und Personalverantwortlichen (in der Prävention und im Ereignisfalls).